踏入 9 月第二週,搜尋行業繼續圍繞 AI 體驗的兩個核心問題發酵:AI 答案的引用可視度,以及什麼類型的內容最容易被 AI 引用。Google 被發現正在測試更薄的 AI Overviews 引用欄位,可能進一步降低用戶點擊來源網站的意願;另一邊廂,一份針對 AI 引用來源的研究則指出,產品頁面在 B2B 評估階段獲得的 AI 引用率高達 24%,遠超 Reddit 和 YouTube 等社群平台。與此同時,Google Ads 亦低調展開實驗,將傳統搜尋廣告引入 AI Mode。以下整理三個與香港企業直接相關的話題。
1) Google 測試 AI Overviews 引用欄位「更薄」設計——點擊率恐再受壓縮
本週 SEO 社群發現 Google 正測試一項 AI Overviews 的介面變更:右側的來源引用欄位(citations panel)變得比以前更薄,字體更小、佔據畫面比例更少。這項改動由 Khushal Bherwani 在 X 平台上率先發現,並獲 Barry Schwartz 確認可重現。對比舊版的正常寬度引用欄,新版設計讓引用連結的可見度明顯降低。
這並非 Google 第一次調整 AI Overviews 引用樣式——過去幾個月 Google 曾實驗過摺疊引用來源、在引用中加入展開箭頭以及隱藏 URL 等不同方案。每一次變動的方向都一致:讓 AI 生成的主要內容更突出,來源連結更次要。
對香港網站來說,這意味著即使你的內容成功出現在 AI Overviews 中,「被看到引用」和「被點擊」之間的差距可能越來越大。若引用欄位變得更不起眼,用戶點擊來源網站的意願或會進一步下降。
香港企業的實務建議:
- 不要只依賴 AI Overviews 引用作為流量來源:AI Overviews 的點擊率本身已經偏低,引用欄位縮窄後點擊率可能更低。將 AI Overviews 視為品牌曝光指標(brand visibility),而非流量轉換指標。
- 在 AI 摘要文字本身爭取品牌露出:即使引用欄位變細,AI 回答主體內的品牌名稱提及仍然有效。確保你的品牌名、產品名出現在 AI 答案的文字段落中(而非僅在引用註腳),這需要你的內容成為該話題的權威參考點。
- 善用結構化資料增強被引用的「深度」:Google 在選取引用來源時越來越依賴結構化資料(如 FAQ Schema、HowTo Schema、Product Schema)。確保頁面有完整的結構化標記,讓 AI 系統更容易將你的內容視為可引用的權威來源。
- 監控 Search Console AI 表現報表中的曝光與點擊變化:隨著引用欄位設計改變,應留意你在 Search Console AI 表現報告中的點擊率(CTR)是否有下降趨勢,並據此調整對 AI 引用流量的期望。
2) 研究顯示:產品頁面 AI 引用率高達 24%——Reddit 及 YouTube 僅 4%
Ten Speed 與 Peec AI 合作進行的一項研究分析了 170 個 B2B 採購階段的 AI 提示(prompt),監測 ChatGPT、Perplexity、Claude 及 Gemini 在回應中所引用的 URL 來源,共收集到 7,387 次引用記錄。結果顯示:產品頁面(Product Pages)以 24.1% 的引用佔比位居第一,文章類內容(Blog、新聞、公關稿)佔 17.4%,比較頁與列表類各佔約 13%,而 Reddit 與 YouTube 等社群平台合共僅 4.2%。
更關鍵的是,品牌可控制的內容(即企業自行撰寫與發佈的頁面)合共佔了 AI 引用來源的 88.3%。比較類內容(X vs Y 格式)的回報率尤為突出——比較頁僅佔提示集的 20%,卻產生了近 27% 的引用,回報倍率達 1.33 倍。
對香港企業來說,這組數據推翻了一個常見迷思:許多人認為要在 AI 答案中獲得引用,必須在 Reddit 或 YouTube 上大量發布內容。但數據清楚表明,在你自己的網站上建立高品質的產品頁面和比較內容,對 AI 引用的效益遠高於社群媒體發文。
香港企業的實務建議:
- 優先強化產品頁面的資訊完整性:不要讓產品頁面只是「產品名稱 + 價格 + 購買按鈕」的組合。加入詳細的規格說明、使用場景、客戶評語、技術認證和第三方評測結果。這些資訊是 AI 在比較產品時最可能引用的素材。
- 建立「X vs Y」比較頁面:如果你的產品與市場上其他知名競品對應,建立獨立的比較頁面,格式上儘量使用表格和清單式的資訊呈現。這類頁面在 B2B AI 引用中的效率是所有內容類型中最高的。
- 不要為了 AI 引用而在 Reddit 大量發文:根據數據,Reddit 在 B2B 採購階段的 AI 引用率僅約 4%。與其花時間經營 Reddit SEO,不如將資源投入產品說明頁、比較頁和技術白皮書的內容深度。
- 確保繁體中文產品資訊的權威性:由於香港市場使用繁體中文,你的產品頁面應由繁體中文撰寫,並包含本地化的行業術語、本地案例和香港適用的規格(如電壓、保養條款、送貨範圍)。這樣才更有可能被處理繁體中文查詢的 AI 模型引用。
3) Google Ads 實驗:在 AI Mode 中投放限制比對類型的搜尋廣告
Google Ads 產品聯絡人 Ginny Marvin 證實,Google 已展開一項「小型實驗」,在 AI Mode(AI 模式)搜尋結果中開始投放傳統的「搜尋廣告」,並使用限制性比對類型(restrictive match types)。過去,AI Mode 中的廣告主要透過 AI Max 或 PMax for Search 等專門格式投放;這次實驗意味著普通的搜尋廣告系列(Standard Search Campaigns)也有機會出現在 AI Mode 結果頁。
這項變動對同時經營 SEO 與 PPC 的香港企業有兩層意義。第一,AI Mode 的廣告空間不再只限於專門的廣告格式,而是開始與傳統搜尋廣告整合,代表 AI Mode 的流量規模可能正在擴大,Google 需要更多廣告庫存來貨幣化。第二,使用限制比對類型代表廣告客戶可以更精確地控制在 AI Mode 中展示廣告的搜尋查詢,這對預算有限的中小企而言是一項正面發展——不必擔心廣告出現在不相關的 AI 對話中。
香港企業的實務建議:
- 留意你的搜尋廣告是否已出現在 AI Mode:登入 Google Ads 後台,查看廣告系列設定中有無出現「AI Mode 投放」的選項或標籤。如果尚未出現,這可能仍在逐步開放中。
- 審視 AI Mode 中廣告的關鍵字比對表現:如果發現搜尋廣告出現在 AI Mode,監控該流量來源的點擊率(CTR)和轉換率是否與傳統搜尋結果不同。AI Mode 的用戶意圖較長尾、偏向探索性,轉換路徑可能較長。
- 考慮為 AI Mode 獨立建立廣告系列:若實驗擴大正式推出,建議將 AI Mode 的廣告預算與傳統搜尋廣告分開管理。AI Mode 的競價環境可能不同,點擊成本(CPC)與轉換率也需要獨立的出價策略來優化。
- SEO 與 PPC 協同策略更為重要:在 AI Mode 中,用戶看到的可能是「自然 AI 答案 + 廣告」的組合。確保你的網站同時是 AI 答案的引用來源(透過內容優化),也出現在廣告欄位中(透過 Ads),形成雙重曝光。
結語:本日三則新聞看似分散,但都指向同一個核心趨勢:AI 搜尋的流量分配機制正在被細緻調整——引用欄位縮窄降低點擊、產品內容成為 AI 引用的主要來源、廣告開始進入 AI 對話介面。對香港企業而言,這三件事的共通因應策略是:不要等待 AI 搜尋流量自然出現,而是主動建構「同時被 AI 答案引用、又在廣告中出現」的雙重曝光策略。從今天起,先用我們的免費 SEO 工具檢視你的產品頁面結構與 AI 曝光數據,再聯絡我們討論如何在 AI 搜尋時代保持競爭力。