2026 年 9 月 13 日 SEO 要聞:Google Ads 推廣額度爭議、Search Console 索引數據缺口、Merchant Center 產品影片登場

這個週末的 SEO 圈有三則消息值得香港企業留意。Google Ads 推廣額度(promotional credits)被大規模收回的事件正在海外廣告商之間引發廣泛討論;Google Search Console 的頁面索引報告(Page Indexing Report)被發現遺失了 2026 年 6 月的大量數據;與此同時,Google Merchant Center 正式開放產品影片上載功能,為電子商務帶來新的內容優化機會。以下逐一分析,並提供香港市場的應對建議。

1) Google Ads 推廣額度爭議:廣告商投訴達標後額度被收回

據 Search Engine Land 於 9 月 11 日的報導(作者 Anu Adegbola),多位廣告商表示 Google Ads 的推廣額度(promotional credits)在他們已經按條件完成指定廣告支出後,被 Google 單方面取消或「收回」(revoked)。這些廣告商原本按照 Google Ads 的推廣條款,達到指定的消費門檻以獲取相應的廣告額度,但隨後發現系統顯示的應得額度被標記為無效,或者已經「到帳」的額度無故消失。

報導指出,許多受影響的廣告商在社交平台(包括 LinkedIn 和 Twitter/X)上公開分享經驗,部分人表示聯絡 Google Ads 支援團隊後仍無法獲得明確解釋或補償。這對於依賴 Google Ads 推廣額度來控制營銷預算的中小企業而言,是一個直接的財務風險。

值得注意的是,Google Ads 的推廣額度計劃一直是吸引新廣告商和鼓勵現有客戶增加支出的常用手段,尤其在香港市場,不少中小企會利用這些額度在旺季前進行預算規劃。如果額度無法被可靠兌現,企業的營銷 ROI 計算將出現偏差。

香港企業的實務建議:

  • 不應將推廣額度視為已確認收入或預算的一部分:在廣告計劃中,僅將額度視為「潛在獎勵」,不要把尚未實際到帳的額度計入廣告預算或 ROI 計算。
  • 記錄所有推廣條款的符合條件證據:截圖保留推廣活動的條款頁面、你的支出進度以及額度顯示狀態,以備出現爭議時可向 Google Ads 支援團隊提供證明。
  • 定期檢查帳戶的「推廣與優惠」分頁:在 Google Ads 帳戶中監控推廣額度的狀態變化,發現異常時立即截圖並開立支援案件。
  • 探索 Google Ads 支援的替代渠道:如遇額度爭議未能獲得解決,可考慮通過 Google 香港的本地合作夥伴或認證代理尋求協助。
  • 平衡自然流量與付費流量:不要過度依賴廣告額度補貼來維持營銷預算,強化 SEO 自然流量獲取以降低對付費廣告的依賴。

2) Google Search Console 索引報告遺失六月份數據:影響 SEO 數據分析

Search Engine Roundtable 本週報導,Google Search Console 的頁面索引報告(Page Indexing Report)出現了大規模數據缺失——2026 年 6 月的數據幾乎完全消失。Barry Schwartz 在報導中形容這是「一大塊數據不見了」(a huge chunk of data from June 2026),並指出這可能是報告本身的程式錯誤(bug),而非網站實際的索引狀態出現問題。

報導提到,Google 目前尚未就此事發表官方聲明,但多位 SEO 從業者在社交平台和論壇上報告了相同的問題:索引報告的時間軸中,6 月份的數據點完全空白或顯示為不合理的零值。Schwartz 認為,更可能的原因是指數報告的後端渲染問題,而非 Google 真的在 6 月停止索引相關頁面。

對於香港企業而言,這直接影響兩項工作:第一,無法準確評估 6 月份網站改版或內容更新對索引數量的影響;第二,年度對比分析(Year-over-Year)中 2026 年 6 月的基線數據變得不可靠。

香港企業的實務建議:

  • 不要恐慌,這很可能只是報告問題:如你在 Search Console 中看到 6 月份的索引數據突然歸零,這不代表你的網站被 Google 從索引中移除,而更可能是報告顯示錯誤。
  • 使用其他數據源交叉驗證:透過 site: 搜尋指令(例如 site:yourdomain.com.hk)粗略估算網站目前的已索引頁面數量,或參照 Bing Webmaster Tools 的索引數據作比較。
  • 下載現有數據備份:趁報告數據尚在時,導出 Search Console 中各報告的歷史數據(尤其是 7 月至今的月份),以免問題擴大導致更多數據遺失。
  • 留意 Google 的後續更新:跟進 Search Console 的狀態頁面(status.search.google.com)或 Google 官方部落格,了解修復進度。
  • 記錄問題出現的具體日期:在你的 SEO 工作日誌中記錄你所觀察到的數據缺口時間範圍,這在之後與 Google 支援溝通或進行內部報告時會非常有用。

3) Google Merchant Center 新增產品影片上載功能

同一天,Google Merchant Center 在「Add videos」頁面新增了產品影片(Product videos)功能。Google 在官方說明中寫道:「產品影片為客戶提供更具吸引力的沉浸式體驗」(Product videos offer a more engaging and immersive experience to customers)。

這項更新允許商家在 Merchant Center 中直接為每個產品上載影片內容,無需通過第三方 Feed 或外掛工具。影片將與產品的圖片、標題和描述一起展示,有望在 Google Shopping 搜尋結果和產品詳情頁中提升點擊率。對於香港的電子商務賣家而言,這是一個可以直接優化產品頁面轉換率的低門檻工具。

值得注意的是,Google 近年在 Shopping 體驗中持續加大對視覺內容的重視,繼之前允許上載多張圖片後,現在加入影片支援,進一步將產品內容從「文字+圖片」推向「多媒體展示」——這對於競爭激烈的香港電商市場尤其重要。

香港企業的實務建議:

  • 立即為主力產品製作 15-30 秒的示範影片:不需要高成本製作,用手機拍攝產品使用場景、功能展示或開箱過程即可。優先為高利潤或高流量產品上載影片。
  • 影片內容建議圍繞「如何使用」和「核心賣點」:香港消費者購物決策快,影片應在頭 5 秒內展示產品的主要價值,例如「這個無線吸塵機可以摺疊收納在鞋櫃中」比空泛的品牌介紹更有效。
  • 留意 Merchant Center 的影片規格:確認影片格式、大小和時長限制(目前 Google 未公布詳細技術要求,建議先以常見的 MP4、1080p、30 秒以內為標準)。
  • 監測加入影片後的產品點擊率變化:在 Google Merchant Center 的產品表現報告中,比較同一產品加入影片前後的曝光及點擊數據,量化影片的實際效果。
  • 為本地化產品拍攝粵語影片:如果你的目標客戶是香港消費者,使用粵語旁白或繁體中文字幕可以顯著提升親和力與轉換率。

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