過去一週，搜尋界最大變化莫過於 Google AI Overviews 在品牌搜尋中的大幅擴張。根據 DemandSphere 的最新數據，AI Overviews 在品牌查詢中的出現率從 9 月初的約 26% 飆升至月底的 80% 以上。與此同時，Penske Media 針對 Google AI Overviews 提出的反壟斷訴訟被美國法院駁回。這兩件事對香港企業的品牌流量策略有深遠影響。
1) AI Overviews 品牌搜尋覆蓋率飆升至 80%：品牌需要做好準備
DemandSphere 的數據顯示，AI Overviews 在品牌搜尋中的出現率在 9 月下旬急劇上升：9 月 26 日達到 69.21%，9 月 27 日達到 90.48%，隨後在 9 月 28 日至 29 日維持在 80% 以上。另一項由 SerpApi 進行的測試也發現，93 個大型品牌中有 93 個觸發了 AI Overviews。
這代表當用戶搜尋你的品牌名稱時，Google 可能會直接在搜尋結果頂部生成 AI 摘要，而用戶可能不需要點擊任何網站就能獲得答案。對依賴品牌流量的香港企業來說，這是需要立即關注的變化。
香港企業的實務建議：
- 監測品牌查詢的 AI Overview 出現情況：定期搜尋自己品牌名稱及其他相關關鍵字（如「你的品牌 + 服務/產品」），觀察是否出現 AI Overview、它們包含哪些內容，以及 Google 引用了哪些來源。
- 確保品牌官網是 AI Overview 的引用來源：Google 的 AI Overview 傾向引用權威來源。確保你的官方網站、社交媒體頁面和 Google Business Profile 擁有完整、一致且最新的品牌資訊，增加被引用的機會。
- 用結構化資料強化品牌標記：使用 Organization Schema、WebSite Schema 等結構化資料，幫助 Google 更準確地辨識你的品牌並提取關鍵資訊（地址、電話、服務範圍等）。
- 準備品牌查詢的 CTA 策略：如果 AI Overview 直接回答了品牌查詢，用戶可能不會點擊。考慮在品牌頁面加入更吸引人的獨家內容（如比較工具、報價申請、實時庫存），鼓勵直接互動。
2) Penske Media 控告 Google AI Overviews 訴訟被駁回：法律途徑難改變搜尋格局
華盛頓聯邦法院正式駁回 Penske Media 對 Google AI Overviews 的訴訟。法官裁定，標準的網頁抓取和搜尋流量的預期行為是典型搜尋引擎功能，不構成具有約束力的合約或強迫行為。
Penske Media 在一年前提告，指控 Google 利用其近 90% 的搜尋市場主導地位，迫使出版商接受其內容被用於 AI 摘要，否則就要冒著被搜尋埋沒的風險。Penske 還指出 AI Overviews 導致其附屬收入在 2024 年底下跌了三分一。
香港企業的實務建議：
- 不要依賴法律補救，要主動調整策略：此案例清楚表明，透過訴訟改變 AI 搜尋的發展方向非常困難。香港企業應將精力放在適應新搜尋環境，而非等待政策或法律改變。
- 建立無法被 AI 完全取代的價值：AI Overviews 擅長摘錄公開資訊，但無法取代獨家數據、即時價格比較、本地經驗分享或個人化諮詢。這些是網站仍能吸引點擊的核心優勢。
- 多元流量來源分散風險：不要過度依賴 Google 自然搜尋。考慮建立電郵列表、社交媒體社群、合作夥伴網絡等直接流量渠道，減少對搜尋引擎的依賴。
結語：本週的訊號很清楚——AI Overviews 正在快速擴展其覆蓋範圍，包括品牌搜尋這個過去較少受影響的領域。與其對抗這個趨勢，不如及早調整策略：讓你的品牌資訊更容易被 AI 正確引用，同時建立無法被 AI 取代的獨特價值。